L'identification et quantification des besoins est au début du cycle de la chaîne d'approvisionnement. Pour identifier et quantifier les besoins, les employés des centrales d'achat doivent avoir collecté et analysé des données, puis les utiliser selon une procédures opérationnelle standard pour les convertir en prévision et en plan d'approvisionnement. Ainsi, ce cours de 5 jours en présentiel fournit les principales compétences nécessaires à l'identification et à la quantification des besoins. 

Dans leurs rôles d'entreposage central et intermédiaire, les employés doivent donc être performant dans leurs activités mais aussi suivre des procédures strictes pour maintenir la qualité des produits depuis l'entrée dans l'entrepôt central jusqu'à la sortie des entrepôts intermédiaires (vers les dépôts de district, les centres de santé et les pharmacies privées). Nombreuses de ces activités et processus doivent être basés sur les Bonnes pratiques de stockage. Ce cours en présentiel de 5 jours rafraichit les connaissances et compétences de magasiniers et chefs magasiniers